Amendement n° II-CF1498 · ÉTAT B

Par cet amendement, les députés du groupe Socialistes et apparentés proposent une augmentation des crédits affectés pour pérenniser les 4000 postes de conseillers numériques France Services.

Les conseillers numériques France Services jouent un rôle clé dans la lutte contre l’illectronisme et pour l’inclusion numérique, en facilitant et accompagnant l’utilisation des outils digitaux par toutes et tous. La dématérialisation des procédures administratives complique l’accès aux droits pour les personnes éloignées du numérique représentant 30 % des Français aujourd’hui. Cet éloignement contribue à creuser les inégalités et la fracture numérique, constituant un obstacle de taille dans des démarches pourtant essentielles (accès aux aides, aux services publics, à des emplois dans le domaine du numérique concernant près de huit créations d’emploi sur dix, etc.).

Le programme Société Numérique de l’ANCT permet, via les conseillers numériques, d’accompagner des millions de personnes pour permettre leur inclusion numérique voire renforçant leurs compétences. Ce sont ainsi près de 4,5 millions d’accompagnements qui ont été réalisés depuis 2022.

L’augmentation des recettes permettra ainsi de financer l’inclusion numérique dans le cadre de la feuille de route France Numérique Ensemble (circulaire FNE), favorisant une hausse du nombre d’usagers et de l’utilisation des réseaux et la promotion d’une utilisation responsable des outils numériques, en sensibilisant les usagers à des pratiques éthiques comme la protection des données personnelles ou une utilisation plus sobre des technologies.

La baisse prévue des crédits dédiés au programme 343 « Plan France Très Haut Débit » met ainsi en péril 4 000 postes de conseillers numériques. Il s’agit ainsi d’augmenter les AE et CP de l’action 03 de ce programme 343 à hauteur de 52,134 millions d’euros par la minoration des mêmes crédits de l’action 01 du programme 305 « Stratégies économiques ».